Diese Charta regelt die Aufnahme von professionellen Schädlingsbekämpfern in das Partnerverzeichnis von Vespa Alert™ Belgium. Sie gilt für Interventionen im Zusammenhang mit Vespa velutina (Asiatische Hornisse) sowie für die zugehörige Kommunikation.
Geltungsbereich und Begriffe
Vespa Alert™ Belgium ist eine Melde- und Nachverfolgungsplattform, die Informationen verständlich darstellt (Status, Karte, Indikatoren) und die Vermittlung zu Fachleuten erleichtert. Sie ersetzt nicht offizielle Systeme (regional/föderal) und auch nicht die gesetzlichen Pflichten der Betreiber.
Begriffe: „Partner“ = Unternehmen, das diese Charta akzeptiert und von Vespa Alert™ validiert wurde. „Intervention“ = Neutralisierung/Behandlung eines verdächtigen oder bestätigten Nestes der Asiatischen Hornisse.
Grundprinzipien
- Sicherheit: Der Schutz von Personen hat immer Vorrang.
- Korrekte Identifizierung: Keine Behandlung ohne hinreichende Artbestimmung.
- Verhältnismäßigkeit: Methode passend zum Kontext (Höhe, Zugang, Publikumsverkehr, Saison).
- Transparenz: Klare Kommunikation, Preis vorab, keine versteckten Kosten.
- Umweltschutz: Begrenzter Biozid-Einsatz, zugelassene Produkte, Abfallmanagement.
- Nachvollziehbarkeit: Mindestbeitrag zur Informationsweitergabe (Kartierung, Nachweis, Datum).
Sicherheit und Risikomanagement
Mindestanforderungen
- Geeignete und intakte persönliche Schutzausrüstung (PSA).
- Absicherung des Bereichs: Sicherheitsperimeter, Information der Anwesenden, Dritte auf Abstand halten.
- Risikobewertung (Höhe, Zugang, Nachbarschaft, Allergien, Schulen/öffentliche Orte).
- Intervention ablehnen, wenn Sicherheitsbedingungen nicht erfüllt sind (oder verschieben/Alternative anbieten).
- Bei Angabe > 8 m: geeignetes Mittel (Hubarbeitsbühne/Seilklettertechnik/Stange) vorsehen oder an einen entsprechend ausgerüsteten Betreiber verweisen.
- Bei „Notfall / Wochenende / Abend“: Bedingungen und mögliche Zuschläge klar kommunizieren.
Interventionsmethoden und Umwelt
Vorherige Identifizierung
- Art bestimmen (Asiatische Hornisse vs. Europäische Hornisse / Wespen), anhand von Fotos und/oder eines Vor-Ort-Besuchs.
- Zerstörung nicht-zielgerichteter Arten vermeiden und Auswirkungen auf die Biodiversität begrenzen.
Biozide und Konformität
- Biozide nur einsetzen, wenn erforderlich und Alternativen nicht ausreichen.
- Ausschließlich zugelassene Produkte verwenden und die geltenden Vorschriften einhalten.
- Risiken für Boden/Wasser minimieren und Abfälle/Materialien gemäß den Regeln entsorgen.
Transparenz und Preisgestaltung
- Preis vor der Intervention ankündigen (oder Angebot, falls Zugang/Höhe unsicher ist).
- Klar erklären, was enthalten ist: Anfahrt, Neutralisierung, ggf. Entfernung, Bericht, Nachverfolgung.
- Zuschläge transparent machen: Notfall, Höhe, Hubarbeitsbühne, schwieriger Zugang, Zeitfenster.
- Regelkonforme Rechnung ohne ungerechtfertigte Zusatzkosten.
- Die angezeigten Spannen müssen die tatsächliche Praxis abbilden (keine irreführende Anzeige).
- Bei Überschreitung muss der Grund kommuniziert werden (Zugang, Material, Einschränkungen).
Nachvollziehbarkeit und Zusammenarbeit
- Zur Kartierung und Nachverfolgung beitragen: Bestätigung, Datum, Gemeinde/Provinz, Nesttyp, ungefähre Höhe.
- Auf Anfrage einen kurzen Bericht liefern: Beschreibung + 1–2 Fotos (vor/nach), wenn möglich.
- Lokale Koordination respektieren, wenn ein öffentlicher Auftrag / kommunales System besteht.
- Bei Neutralisierung eines nicht erfassten Nestes: Meldung fördern/unterstützen (Vespa Alert oder zuständige offizielle Plattformen).
Berufsdaten und DSGVO
Die über das Formular übermittelten beruflichen Informationen (Kontaktdaten, Gebiete, Optionen) werden verwendet, um: (1) die Partneranfrage zu bearbeiten, (2) bei Validierung das Partnerverzeichnis zu veröffentlichen, (3) die Kontaktaufnahme zu ermöglichen.
- Der Partner kann die Berichtigung oder Löschung seiner Verzeichnisdaten verlangen.
- Vespa Alert verpflichtet sich, keine Daten zu veröffentlichen, die für die Vermittlung nicht erforderlich sind.
- Der Partner verpflichtet sich, über die Plattform erhaltene Daten ausschließlich zur Bearbeitung der Anfrage zu nutzen (keine missbräuchliche Weiterverwendung).
Die Annahme der Charta im Formular gilt als Verpflichtung zu allen Punkten dieser Charta.
Nutzung des Labels „Vespa Alert Partner“
- Das Label darf nur genutzt werden, wenn der Partner validiert und im Verzeichnis geführt wird.
- Es ist untersagt, eine offizielle Validierung durch eine öffentliche Behörde zu suggerieren.
- Irreführende Nutzung ist untersagt: falsche Versprechen, irreführende Preise, falsche Verfügbarkeit.
- Bei Entzug/Suspendierung: sofortige Einstellung der Nutzung des Labels und der zugehörigen Visuals.
Beitritt, Kontrolle und Entzug
Beitritt
- Charta ohne Vorbehalt akzeptieren.
- Erforderliche Informationen bereitstellen (KBO/BCE, Kontakt, Gebiete, Optionen, indikative Tarife).
- Vorhandensein eines öffentlichen Auftrags und dessen Umfang angeben (falls zutreffend).
- Berufshaftpflichtversicherung vorhalten (empfohlen).
Suspendierung / Entzug
Bei schwerwiegenden oder wiederholten Verstößen kann Vespa Alert:
- Erklärungen und Korrekturmaßnahmen verlangen,
- die Listung vorübergehend aussetzen,
- den Partner bei anhaltenden Verstößen endgültig entfernen.
Kontakt und Aktualisierung der Charta
Diese Charta kann weiterentwickelt werden (Empfehlungen, Praxis, Regulierung, Rückmeldungen aus dem Feld). Bei wesentlichen Änderungen wird eine neue Version veröffentlicht und kann eine erneute Zustimmung erfordern.
Kontakt: Kontaktseite. Partner werden: Anmeldeformular.